Лого Национална кампания “Пази детето в Интернет” - main

Какво да направим, когато нещо се случи онлайн

Хакнат профил, тормоз, изнудване или измама: ето първите стъпки за родители. Ако детето е в непосредствена опасност, звънете на 112.

  1. Подкрепете детето

    Изслушайте го спокойно и без обвинения. Кажете му, че е постъпило правилно, като ви е казало.

  2. Запазете доказателства

    Направете снимки на екрана с дата, име на профила и линк. Не изтривайте съобщенията.

  3. Блокирайте и сигнализирайте

    Блокирайте профила, подайте сигнал в платформата и потърсете помощ от линиите по-долу.

Изберете ситуацията

Какво се случи?

  • Хакнат профил

    • Сменете паролата на профила и на свързания имейл.
    • Включете двуфакторна защита.
    • Предупредете приятелите да не отговарят на съобщения от профила.
    Стъпки за възстановяване

  • Тормоз онлайн

    • Не отговаряйте на агресора.
    • Запазете съобщенията и блокирайте профила.
    • Ако се случва в училище, уведомете класния ръководител.
    Повече за кибертормоза

  • Изнудване със снимки

    • Не плащайте и не изпращайте още снимки.
    • Не препращайте снимките на никого, дори като доказателство.
    • Сигнализирайте веднага в полицията.
    Как да реагираме при сексторшън

  • Измама или фишинг

    • При въведени картови данни звънете веднага в банката.
    • Сменете паролите, въведени на фалшивия сайт.
    • Запазете линка и съобщението.
    Как да разпознаем фишинг

  • Фалшив профил

    • Докладвайте профила като имитация в платформата.
    • Помолете приятели също да го докладват.
    • Ако профилът публикува лични данни, подайте сигнал.
    Как да разпознаем фалшив профил

  • Опасен непознат

    • Не позволявайте среща на живо.
    • Запазете разговорите, преди да блокирате.
    • Сигнализирайте в полицията, ако иска снимки или среща.
    Повече за опасните контакти

Помощ

Към кого да се обърнем

Обаждането е безплатно. Не е нужно да сте сигурни, че е престъпление, за да потърсите съвет.

Какво да не правим

  • Не наказвайте детето и не отнемайте телефона като първа реакция. Следващия път може да не сподели.
  • Не плащайте на изнудвачи. Плащането рядко спира искането.
  • Не изтривайте съобщения и профили, преди да запазите доказателства.
  • Не се свързвайте сами с извършителя и не публикувайте обвинения.